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第五章新商业模式:在区块链上寻找新机会

Airbnb是在2008年金融市场崩溃前的一个月成立的,现在已经成为一个价值250亿美元的平台。它以市值和房源计算都是世界上最大的房源供应商。不过,房子的实际拥有者们只收到了他们所创造价值的一部分。国际汇款需要通过西联汇款进行,每笔交易需要收取10美元的手续费及额外的外汇转换费用,其结算时间也非常长。Airbnb存储数据并利用它实现经济利益,而房东和顾客都担心隐私保护的问题。

我们与区块链专家迪诺·马克·安格里蒂斯进行了头脑风暴,旨在设计一个区块链上的Airbnb竞争者。我们决定将这个新的商业模式称为“BAirbnb”。它更像是一个由成员所拥有的合作社。所有的收入(除了经常性费用)会流到它的成员手中,这些成员可以控制平台并进行决策。

BAirbnb VS.Airbnb

BAirbnb是一个分布式应用程序(Dapp),它是由一个在(用于登记房源列表的)区块链上存储数据的一组智能合约所组成。BAirbnb有一个简洁的界面:用户可以将他们的房产信息和照片上传上去。1为了提高每一个人的商业决策质量,这个平台为供应商和承租人保留声誉评分。

若你想租一个房子,BAirbnb软件会在区块链上扫描和过滤所有满足你条件的房源(如离埃菲尔铁塔10英里内,有两个卧室,只接受4星级以上的评分)。你的用户体验跟在使用Airbnb的时候会是差不多的,除了这时你是通过加密过的并用密码学签名的信息在一个点对点的网络上进行沟通,而不是将这些信息存储在Airbnb的数据库里。2只有你和房源的所有者能够阅读这些信息。你们可以互相交换电话号码,而这在Airbnb上是不允许的,因为它不想放弃未来的中介服务收入。在BAirbnb上你和房主可以在区块链之外进行沟通和交易,不过你还是应该在区块链上完成交易的,这有几个方面的原因。

声誉度

由于网络在区块链上记录交易,每一个用户的积极评价都会提高你相应的声誉度。可能得到负面评价的风险会让每一方都保持诚信。记住,那些声誉度较高的人可以在多个去中心化应用程序上使用同样的身份,并持续从其优良的记录中获益。

身份验证

由于我们并不与一个代表我们去检查身份ID的中心化系统打交道,双方都需要确认对方的身份。区块链从一个称为“VerifyID”的身份验证应用程序中调用一个合约,这是BAirbnb、Suber(区块链上的Uber)和其他去中心化应用程序用于检查现实世界身份的(智能)合约之一。加 入 会 员 微 信

隐私保护

“VerifyID”并不追踪交易或将所有交易存储到一个数据库里。它在收到一个校验公钥(身份)的申请时,只会简单地返回一个真或假的结果。不同类型的去中心化应用程序可以调用“VerifyID”,不过“VerifyID”永远不会知道交易的细节信息。这种将身份与具体活动隔离的做法极大地增加了对隐私的保护。

降低风险

房屋所有者当前将顾客的身份和财务数据存储在自己的服务器上,而这些服务器是可以被入侵和泄露资料的,这样会给房屋所有者带来法律风险和很大的责任。在区块链上,你不需要将你的信息托付给一个供应商;这里面根本就没有一个中心化的数据库可以被入侵和导致资料的泄露。这里面只有点对点的独立的“假名”交易。

保险

现时,Airbnb为房屋所有者提供100万美元的保险,以应对盗窃或损坏的风险。在BAirbnb上,房屋所有者可以使用BAirbnb保险Dapp,像你这样有着良好声誉度的租户会有更低的保险费率,从而避免了补贴那些不够谨慎、粗心大意或不爱护财物的租户。当你提交了一个租房的申请,BAirbnb将你的公钥(身份)发送到保险合约里面并等待回答。保险Dapp会联系一系列可信的供应者,而假冒的保险公司将会被排除。保险公司会通过自主运行的机构软件对合约所输入的信息实时进行计算——如房屋所有人的房产市值、他们需要多少保险额度、房屋所有人的声誉度、你作为租户的声誉度,以及租金价格。BAirbnb会接受最优惠的保险费率并将其加到房屋所有者希望收取的日租金里。区块链在后台处理这些计算任务,房屋所有人和租户有着与Airbnb差不多的用户体验,不过得到了一个更优秀、更公平的价值交换体验。

支付结算

当然了,在区块链上你可以在几秒时间内将款项发送给房产所有者,而这在Airbnb上需要几天的时间。所有者通过智能合约可以更容易地管理押金,一些人会使用托管交易账号以逐步支付款项(每晚、每星期、每小时等),或在彼此的同意下将款项全部支付完毕。若出现了涉及智能合约的纠纷,各方可以申请仲裁。

使用智能锁接入房产(物联网设备)

一个连接到区块链上的智能锁知道你什么时候已经付款了。当你到场后,你的带有近场通信(NFC)技术的智能手机可以用你的公钥签发一条信息,作为付款成功的证据,而智能锁就能被打开。所有者无须留下钥匙,也无须亲临该房产,除非他们想来打个招呼或解决某些紧急情况。

你和房屋所有者现在大约已经节省了15%的(在Airbnb上会收取的)费用。结算是有保证的、即时完成的。在签订国际合约的时候,也没有外汇转换的费用。你无须担心身份被盗。一些地方的政府无法强迫BAirbnb给出所有的历史出租数据。这是真正的价值共享机制,而顾客和服务提供商都是赢家。

全球计算:分布式应用的兴起

在我们考察其他如BAirbnb这样的潜在的分布式商业实体之前,先讨论一下这项底层技术是如何推动中心化的。在区块链出现之前,中心化的组织一直在控制计算能力。

在企业级计算的前十年,所有的软件应用是在用户的电脑上运行的。通用汽车公司、花旗银行、美国钢铁公司、联合利华及美国联邦政府拥有大型的数据中心,用于运行各种专有的软件。公司从供应商手上(如80年代的巨头CompuServe)进行算力的租用或“时间分享”,以运行它们自己的应用程序。

随着个人电脑的发展,软件市场变得专业化了:一些公司开发客户端应用,另一些公司开发服务器应用程序(一台充当主机的电脑)。通过互联网的广泛使用(特别是万维网),个人和公司都能用他们的电脑去分享信息——最初是文本文档,后来是图像、视频或其他多媒体内容,最终是软件应用程序。3分享使得信息领域变得更民主化了,但这个阶段只延续了很短的时间。

在1990年,一种新型的“时间分享”的模式出现了,最初是叫“虚拟专用网络”,然后是云计算。云计算让用户和公司在第三方的数据中心里存储和处理它们的软件和数据。像Saleforce.com这样的新创技术公司通过使用云模式给顾客省下了开发和运行自己的软件所需的成本,从而实现了不少的收入。像亚马逊和IBM这样的云服务提供商创造了规模极大、市值高达数十亿美元的业务。在2000年左右,像Facebook和Google这样的社交媒体公司创造了运行在它们自己的大型数据中心的服务。这个中心化的趋势一直在持续,像苹果这样的公司将网络的民主化架构转换成如苹果商店(Apple Store)这样的专有软件平台,顾客在里面获取专有的软件,这并不是开放的网页,而是严密把关的地方。

在数字纪元,大型的公司一次又一次进行了合并,在它们自己的大型系统中创建、处理、拥有或收购各种应用程序。中心化的公司使得中心化的计算架构最终带来中心化的技术和经济权力。

这是一些危险信号:单一的控制权让这些公司很容易面临灾难性的崩溃、欺诈和安全问题。如果你曾经是Target、eBay、摩根大通、家得宝或Anthem,甚至是Ashley Madison(为已婚人士提供约会服务的网站),美国人事管理办公室(第二次被入侵了!)或Uber的顾客,你就能感受到2015年这些系统被入侵所带来的痛苦。4公司不同部分的系统在互相沟通的时候依然面临着重大的挑战,更不用说与外界公司系统沟通的时候了。对我们用户来说,这意味着我们永远没有控制权。其他公司用他们的隐含动机和目标为我们定义相关的服务,而这可能与我们的目标相冲突。就在我们产生宝贵的数据时,其他人控制这些数据并用其谋取巨大的财富(或许是史上规模最大的),而我们中的大部分人只得到很少的好处或补偿。这其中最可怕的是中心化的力量使用我们的数据去创造我们每一个人的形象档案,并可能会利用这些档案向我们兜售东西或监视我们。

现在区块链技术已经出现了。任何人可以在这个平台上传一个程序,让其自动执行,并且有密码学经济机制5在背后起作用,这样确保了这个程序会以当初设计的目标安全地执行。这个平台是开放的,而不是在一个机构之内,它含有不断增加的资源,如用于鼓励和奖励特定行为的数字货币。

我们在进入数字化革命的一个新纪元,人们可以进行分布式软件的编程和分享。就如区块链协议本身是分布式的那样,一个分布式的应用程序或Dapp(去中心化应用程序)会在很多计算机上运行,而不是在一个单一的服务器上运行。这是因为区块链上运行的所有计算资源可以在整体上视为是一台计算机。区块链开发者加文·伍德认为以太坊是一个处理平台并给出了一个解释:“世界上只有一台(统一协作的)以太坊计算机”,他说道,“它也是多用户的——任何曾经用过它的人都会自动登录进去”。因为以太坊是分布式的,并以最高标准的密码学安全机制构建,“所有的代码、处理流程和存储机制是在应用程序自己的密闭空间里存在的,没有人能够操纵这些数据”。他提到这台“世界计算机”里整合了这些关键的规则,可谓是“虚拟的硅晶片”。6

至于去中心化应用程序(DApps)的领域,在区块链出现之前已经有一些预热的例子了。点对点的文件分享应用程序BitTorrent展示了Dapps的力量(当前它占据了互联网上所有流量的5%)7。音乐爱好者、公司和其他媒体免费分享它们的文件,由于它们没有中心化的服务器,权力机构也无法将其关闭。敢于打破常规的程序员布拉姆·科恩发明了BitTorrent,但他对比特币并没有这么热情,原因是围绕比特币进行的商业活动太多了,他认为“这场革命并不应该货币化”。8

我们中的大多数人认为通过技术创新创造收入和经济价值是积极的,只要这场数字化革命没有被少数人货币化。有了区块链技术,去中心化应用程序几乎有了无限的可能性,因为它将Dapps带到了一个新的层次。Dapps和区块链可能会像歌曲描述的那样,“爱和婚姻,爱和婚姻,就如马和马车般结合在一起”,联合发挥作用。Storj这个公司建造了一个分布式的云存储平台及一系列的Dapps,让用户可以安全地、廉价地、秘密地存储数据。这里面没有一个中心化的机构可以访问用户加密过的密码。这个服务消除了中心化数据设施的高成本;它是非常快的;它还对用户出租闲置磁盘空间的行为给予报酬。这就像电脑空闲存储空间领域的“Airbnb”。

Dapp的王者:分布式商业实体

Dapps如何能将更高的效率、创新和响应能力融合到公司架构里?我们能利用Dapps实现什么新型的商业模式并创造价值?如果大型机构今天正在利用互联网所带来的好处,我们如何从“外包”和“商业网”的层面更进一步,实现真正去中心化的创新和价值创造模式,最终使得繁荣及数据的所有权和财富得以广泛分布?我们描绘了自己所认为的4个最重要的创新成果,并将其放置到两个矩阵里。

图2 分布式商业模式

Y轴表明了在这个模型中人们的参与度。在最左边的位置,这个模型需要一些人们的参与。在最右边,这个模型不需要人们的参与。

X轴描述了这个模型功能的复杂程度,而不是技术上的复杂程度。在最下面的位置标明这是可以执行简单功能的模型。在顶部的位置标明这是可以执行不同功能的模型。

这些是区块链经济体系的所有部件,因为它们使用区块链技术和加密货币(通常会有)作为它们的基础。智能合约是最基本的形式:它们涉及了一些需要人们参与的复杂性,特别是在多重签名协议的形式中对人们参与的需求更多。随着智能合约复杂性的增加及与其他合约进行活动,它们可以成为我们称为“开放式联网企业”的一部分。如果我们将“开放式联网企业”与自主运作的代理人——无须人们参与也能自动制定、执行决策的软件组合在一起,我们就得到了被称为“分布式自治企业”的形态,它只需少量甚至无须传统的管理体制或层级化体制也能为客户创造价值并为所有者创造财富。我们认为数千或上百万人可能会通过协作创造事业,并分享其创造的财富,而这是财富的分发而不是重新分配。

开放式联网企业

智能合约让公司能够与以前可能不会有业务来往的新类型供应商和合作伙伴去构建智能的、自我执行的协议,其中的费用非常低廉。智能合约若集合在一起,就可以让公司更像网络,让公司的边界更有渗透性和流动性。

区块链技术同时也降低了罗纳德·科斯所提到的搜索成本和协调成本,这样公司可以分解成更多的高效网络。一个汽车公司可以通过在线扫描统计服务数据去检查其供应商的可信性。很快,该公司就可以在区块链上的一些产业市场上输入“轮轴”或“窗户玻璃”并在线商讨价格。

我们可以将这个简单的场景扩展为寻找一个替换件、供应链合作伙伴、协作者或用于管理分布式资源的软件的场景。你希望从中国采购钢铁,从马来西亚采购橡胶,或从堪萨斯州的威奇托采购玻璃?没问题。以Dapps的形式进行运作、为每一种商品而设的去中心化在线清算场所让采购商可以达成关于价格、质量、交货日期的合约,这个过程只需要用鼠标点击几下就能完成。你将会有一个详尽的、可搜索的记录,其中包含了以前的交易信息——不仅是不同的公司过去的评分状况如何,还有精确到它们是如何履行承诺的。你可以在虚拟的地图上追踪每一个批次货物的运输状况,展示出其精确的位置。你可以对商品的运输计划进行仔细地管理,确保它们及时到达,那么就不需要仓库了。

自主运作的代理人

想象一下,若有一个软件可以用自己的钱包和学习、适应的能力在互联网上工作,执行其创造者所定下来的目标,购买其生存所必需的资源(如运算能力),同时还能给别的组织提供服务……

自主运作的代理人(autonomous agent)这个术语有很多种定义。9在本文中,它代表能够根据某个创造者的命令行事,并从其环境中提取出信息及有能力独立地做出决定的一种设备或软件系统。我们可以将某些自主运作的代理人称为有“智能”的,即使它并没有全面的智能。不过,它们并不是“只是一种计算机软件而已”,因为它们能够改变实现其目标的方法。随着时间的推移,它们可以感知并对它们的环境做出回应。10

“计算机病毒”是被引用得最多的自主运作代理人的例子之一。计算机病毒通过在机器之间复制自身实现其生存,这个过程并不需要人为干预。在区块链上放置一个病毒显然是更困难的,成本也更高,因为这可能必需付费给另一方与之互动,网络可以很快地识别出它的公钥,极大地降低其声誉度,或者不再确认它的交易。

以下是一些具有积极意义的区块链的例子。一个云计算服务可以从不同的来源租用计算机运算能力,通过与其他有闲置资源的计算机达成租赁协议,有可能成长成像亚玛逊那样一样大的规模。11一个由社区、公司、个人或其自身所拥有的无人驾驶汽车在城市里面四处载客,并收取相应的费用。我们对以下的代理人十分感兴趣:它们应该可以进行交易、获取资源、进行支付或为其创造者带来价值。

创建了以太坊区块链的维塔利克·布特因为这些代理人建立了一套理论,并提出了一套分类法以描述它们的进化。在其中的一端,有单一功能的代理人,如病毒,其运作过程是为了实现它们有限的目标。然后就是更聪明、功能更多的代理人,如一个从供应商(如Amazon.com)上租用服务器的服务。一个更高级的代理人可能会找出从任何一个供应商里租用服务器的方法,然后使用任何搜索引擎去查找新的网站。一个更有能力的代理人甚至还能升级自己的软件,并适应新型的服务器租赁方式,如对终端用户给予报酬以租用他们未使用的电脑或磁盘空间。下一步就是能够发现和进入新的产业,从而通往物种进化的新台阶,即实现完全的人工智能。12

气象网络

一个自主运行的代理人能够使用区块链技术去进行气象预报从而赚取利润吗?我们可以想象一下2020年的场景。到那时候,世界最优秀的气象预报服务是来自一个由智能设备所构成的网络提供的,而这个网络在全世界范围内测量和预测气象。那一年,一个自主运行的代理人BOB被释放到网络上,与其他设备一起协作,创造出一个商业模式。下面是BOB的工作方式。

分布式环境传感器(气象探测节点)会被安装在电线杆、人们的衣服、建筑的屋顶上和到处行驶的车辆里,也可以与卫星相连接,最终形成一个全球的网格网络。这样,就不需要互联网服务提供商来提供网络连接了。它们不会将数据存储在一个中心化的数据库里,而是存储在区块链上。13这些传感器之中,有不少是用太阳能供电的,所以无须连接到供电网络了。这些传感器能在长时间内高效运作。

在这种模式下,区块链负责几个功能的处理。首先,它解决了支付问题。每一个气象节点每隔30秒都会收到一笔小微付款,是用于激励其提交的对应世界上某个特定地区的准确气象测量数据(温度、湿度和风等)。

区块链也会储存所有的气象节点的交易。每一个气象节点用其公钥对其所有数据进行签名并存储在区块链上。公钥是一个气象节点的识别标志,能够让其它实体用于其声誉度的评估。当节点产出了准确的气象数据后,它的声誉度就会提升。如果一个节点坏了或者被篡改了,产出了不准确的数据,声誉度就会降低。声誉度较低的节点获取的比特币要比声誉度较高的节点少很多。这个机制的受益人是这个应用程序的创造者——不管是个人、公司或合作社组织。

区块链也让数据提供者和数据消费者可以用点对点的方式参与到一个单一的、开放的系统中,而不是订购全球范围内数十个中心化的气象服务数据,更不需要编写软件用于这几十个服务器的API(应用程序接口)的沟通。通过智能合约,我们可以实现全球性的“气象数据市场Dapp”,数据消费者可以实时地给数据出价,并以一个统一接受的格式接收到该数据。中心化的数据提供商可以抛弃其专有系统和个人销售任务,然后成为全球可访问的气象数据市场Dapp的数据提供商。

全球气象DApp: 传感器的网络

在互联网的第一个时代,技术创新只在中心里开展。中心化的实体,如能源公司、有线电视公司、中央银行,是可以决定什么时候升级网络、什么时候支持新功能以及谁有访问权。创新不能在“边缘”开展(如使用网络的个人)因为密闭的系统的规则和协议意味着任何设计成与网络进行互动的新技术必需经过中心化权力所有者的同意才能开始运作。

不过,这种模式是低效率的,因为它们无法实时知道市场的需求是什么。它们必需进行合理的推测,而这些推测的准确性往往不如市场的实时需求。所以我们就有了WeatherCorp,它是一个中心化的服务,具体内容是安装传感器和发射卫星,这样它就可以将数据卖给少数希望订阅数据的人。

区块链让任何实体成为一个气象预报提供者或气象数据消费者,准入门槛很低。这只需要买一个气象节点(weatherNode),放在你的屋顶上,并与全球气象数据市场DApp节点连接起来,你就可以开始获得收入了。如果你可以对你自己的屋顶气象进行改造让其精度变得更高,那就更好了。你在边缘进行创新,而市场会给予你相应的奖励。在开放网络上,对创新的激励机制能够促进效率的提高,在这一点上比封闭式网络做得更好。

机器人的竞赛

这些系统里面会有利益的冲突吗?如果气象节点开始扩展其能力并进入农作物保险市场,会出现认知上的差距吗?农民放置的气象节点希望强调旱灾所带来的影响,而保险公司的气象节点却称旱灾影响非常小。代理人(节点)的所有者和设计者需要运作的透明度。如果双方尝试通过偏见的立场进行传感器数据的过滤,那么他们各自的声誉度都会下降。

维塔利克·布特因指出创建自主运行的代理人是一项很有挑战性的工作,因为这些代理人的生存和成功都依赖于在一个复杂的、变化极快的甚至是敌意的环境里保持运行。“如果一个网页服务商希望作恶,它们或许会定位到某些服务的服务器,然后将它们替换成可以作弊的节点;一个自主运行的代理人必需能够检测到这样的作弊行为,并从系统中消除或屏蔽这些作弊节点所带来影响”。14

需要注意的是,自主运行代理人同时也将人格与资产的所有权与控制权分离开来。在区块链技术出现之前,土地、知识产权和金钱等所有的资产都需要有一个人或由人组成的合法组织持有。安德烈亚斯·安东诺普洛斯认为加密货币完全忽略了人格在其中的作用。“一个钱包可以被一个无人拥有的软件控制,所以有可能存在一种自主运行并控制自己资产的软件代理人”。15

一个自主运作的代理人可以支付自己的网页服务器,使用进化的算法去传播自身的副本(通过做出细微的改变并让这些副本生存下去)。每一个副本可以包含由它自己发现的或在互联网上进行任务的众包而得到的新内容。随着这些副本中的一部分运作得越来越成功,代理人可以向用户销售广告,所得的收入可以直接进入银行账号或者在区块链上某个安全的地方存储起来,这样代理人可以使用这些不断增长的收入去进行更多广告内容的众包业务并实现自身的传播。代理人会继续重复这个流程,这样能够吸引人的内容会得到广泛传播,并能自己维持运作,而不成功的内容基本上会消亡——因为它没有收入去维持自己的运作了。

分布式自主运作企业

现在,我们建议你坐在《星际迷航》船长的座位上绑好你的安全带。想象一下由有一个名为BOB 9000的东西——在一个复杂的、基于区块链的生态系统中的一系列自主运作的代理人,能够根据任务使命和规则进行相互的协作。结合在一起后,它们会创造出一系列可以出售给人类或各种组织的服务。人类会让这些代理人“充满生命力”,赋予它们完成运作所需的运算能力和资本。它们可以自己采购所需的服务,雇佣人类或机器人,获取如生产能力、品牌设计与推广和市场营销专长的合作伙伴资源,并实时进化。

这种组织也可以有自己的股东,可以是参与众筹活动的数百万人。这些股东提供一个任务使命,如本组织应该合法地将利润最大化并正直地对待其股东。股东们也可以在需要的时候进行投票以管理此组织。与传统的组织不同的是,传统的组织是由人类去做决定,而在终极的分布式组织里很多日常的决策制定任务可以被编程成为智能的代码。在理论上,这些组织最起码可以在较少甚至无须传统管理架构的情况下运行,每个流程、每个人都根据智能合约里编码好的特定规则和流程运作。在这种组织里,不会有报酬超出其贡献的首席执行官、管理层或公司里的官僚主义,除非这个组织决定雇佣并建造一个。在里面,不会有办公室政治,没有繁文缛节,也不会出现彼特原理所描述的情境中呆伯特型企业,因为技术提供者、开源社区或企业的创始人会为软件设定一个目标,让其自动执行特定的功能。

任何人类雇员或有合作关系的机构会在智能合约的框架下运作。当他们完成指定的工作,就能即时得到报酬——或许不是两星期一次而是每天、每小时或者是每微秒都可以在付款。这个组织并不一定要有拟人化的主体,雇员甚至可能不会知道是一个算法在管理他们。不过他们会知道“良好行为”的规则和标准。考虑到智能合约会将管理科学理论的集合编码进系统中,他们的任务和绩效指标将会是透明化的,大家都会因此而热爱工作。

顾客们可以提出反馈意见,而企业将会平心静气地接受并即时实施改进方案。股东们将会(甚至是频繁地)接收到分红,因为实时会计技术会取代年终报告。这个组织背后的开源软件的创始人制定了一系列的规则,搭建了透明的指导方案和不可侵蚀的商业规则,这个组织将会根据这些透明的规则执行所有的运作流程。

欢迎来到由区块链技术和加密货币所驱动的分布式自主运作企业(DAE),在未来自主运作的代理人可以自我聚合起来,形成一种全新的企业模式。

若你要说这一切听上去是不现实的、无意义的甚至是从科幻小说中提取出来的,那就先考虑一下如下的事情。通过代币(tokens)的使用,像ConsenSys这样的公司已经在内部发行股份了,在无须监管方参与的情况下进行了股份的公开发行。你可以用合法的方式记录私营公司的所有权,并在区块链上将这些股份转让给其他人。你的股份证书将能接收到分红并赋予投票权。你的新型“区块链网络公司(blockcom)”是分布式的,它不能脱离某个具体的辖区而存在,但你的股东可以位于世界的每一个角落。想象一下用类似的机制去以债券的形式发行债务——不管是私有公司的债券还是主权国家债券,这实际上是在创造一个债券市场。同样的逻辑可以应用在商品上——不仅是商品自身,还能是该商品所对应的票据,就如芝加哥商品交易所或全球黄金市场的运作一样。

不要以你现在所知道的证券的概念去想问题。想象一下若能有一个全球的IPO,可以有1亿的股东,每人贡献几分钱。这并不完全是天方夜谈——管理和治理机制可以在几百万人拥有可投票归属权的情况下进行大范围的运作。最后,处于金字塔最底层的投资者可以在世界的任何地方参与并拥有一个创造财富的组织的股权。在理论上,我们至少能够设计出一个没有高管而只有股东、金钱和软件的公司。股东可以对代码施加相应的影响,这样代码和算法会取代某个层面的代表们(如董事会)。它对繁荣的实现所带来的机会是很显著的,其中的影响丝毫不亚于财富创造机构所有权的民主化。

这是不实际的?或许吧。不过考虑一下,已经有企业在使用以太坊这样的脚本语言去设计这样的功能,最终是为了建立自主运行的模式。另外,还有一些创新者已经在部署可以实现资金多重签名控制的代码。通过众筹活动,很多人在购买公司的股份。DApps已经在为自主运行的代理人引路了。

这个彻底的分布式企业可以有一个钱包,它需要几千个签署人达成共识才能在一项重要的交易上花钱。任何股东可以就这笔钱的收款方提出建议,在与该笔交易有关的事项上管理共识。这样的架构会有一些明显的挑战。例如,需要有一些能够快速达成共识的机制,或者确定谁对该交易的结果负责?如果你在投票中的权重是万分之一,你的法律责任和负担是会是什么?会有可能出现自我传播的犯罪组织或恐怖组织吗?安德烈亚斯·安东诺普洛斯对此并不担心。他相信网络会管理这样的危险性。“将这项技术带给75亿的人,其中的74.99亿人会用它来做好事,而这样的好事会对社会带来非常积极的影响。”16

七大开放式联网企业商业模式

若要构建开放的联网式企业,则有可能颠覆或取代传统的中心化模式,甚至进化到早期的分布式自主运作企业,这其中存在着无数的机会。考虑一下这个分布式的模式能如何颠覆或取代金融服务的八项功能,范围包括了零售银行业、股票市场到保险公司和会计师事务所。现有的机构和新的机构都能构建这样的新型商业架构——实现更好的创新、以更低的成本创造更多的价值,并让生产者能够分享到他们所创造的财富。

区块链技术将《维基经济学》里描述的一些新商业模式带到了一个新的层次。17让我们思考一下,如何通过加入原生的支付系统、声誉系统、无须信任的交易、智能合约及自主运作的代理人(上述是区块链革命的关键创新点)去扩展如下的领域:大众生产、创意集市、专业消费者、开放平台、普通人的新力量、全球工厂和维基(社交)工作空间。

大众生产

大众生产是由无数的志愿者实现的,这样的志愿者们带给了你开源软件和维基百科,这些都是能媲美大型的、资金充裕企业的创新性项目。社区成员为了各种原因参与到项目中,这包括了兴趣、爱好、结识其他人或为实现自己的价值。现在,通过引入声誉度系统和其他激励机制,区块链就可以改善他们的效率并用他们所创造的价值给他们支付报酬。

大众生产社区可以是“普通人为基础的大众生产”,这是由哈佛法学院教授尤查·本科勒提出来的一个概念。18它有时候也被称为“社会生产”,这也是尤查·本科勒提出来的术语——商品和服务是在私营部门的边界之外生产出来的,而且不是由一个公司或个人所拥有。在无数的例子之中,Linux操作系统是最典型的一个(它不被任何人或公司所拥有,但已经是世界上最重要的操作系统了),还有维基百科(由维基媒体基金会所拥有),以及火狐浏览器(由Mozilla基金会所拥有)。大众生产也可以用于指代在私营部门里发生的一种活动,即各方通过群体协作创造出某些东西,但成果并不是为被群体所拥有。

大众生产这种作为一种商业模式,其重要性包含两个方面的原因。首先,大众通过协作,以志愿者的形式生产商品和服务,而公司在这其中会作为管理者并实现商业利益。读者在Reddit讨论平台(流行的外国论坛)上创造内容,不过他们并不拥有这些内容。若按照流量计算,Reddit是在美国规模排在前10名的网站。其次,公司可以利用大量的外部人力资源。IBM拥抱了Linux,并向Linux社区捐赠了价值数亿美元的软件。在这个过程中,IBM省下了本来要用于其专有系统开发的每年9亿美元的费用,并创造了一个承载数十亿美元软件和服务业务的平台。

经验表明若要实现志愿者社区的长期可持续性是一件不容易的事情。实际上,一些最成功的社区找到了补偿成员所做出的贡献的方法。就如史蒂夫·沃兹尼亚克(Steve Wozniak)告诉斯图尔特·布兰德的那样,“信息应该是免费的,但你的时间则不应该是这样”。19

在Linux的例子中,大多数的参与者收到了来自IBM或Google的经费,以确保Linux满足它们的战略需要。Linux目前依然是社会生产的一个例子。尤查·本科勒告诉我们,“一些开发者被第三方付款来参与到这个项目里这个事实并没有改变Linux的治理模式,也没有改变Linux是由社区共同开发的这个事实”。他认为这已经比那些在公司之间进行协作的所谓开放式创新及分享特定知识产权的模式更有成效。他说道,“Linux为很多贡献者提供了明显的社会激励动力,因此这可以看成是一个混合模式”。20

还有,有很多这样的社区里充斥着各种不良行为、无能行为、破坏者和造谣者——那些通过散布煽风点火的、失实的或离题的信息去扰乱社区从而挑动矛盾的人。在这些社区中,声誉机制通常是非正式的,而良好行为也没有相应的经济激励。

通过区块链技术,大众能够为社区的高效贡献者开发出更正式的声誉度机制,以阻止不良行为,成员会预付一笔数额较小的钱,并会基于其贡献而有相应的增加或减少。智能合约降低了交易成本并打开了公司的边界,这样由公司所拥有的社区里,大众可以分享他们创造的价值并为他们所做出的贡献得到经济补偿。

考虑一下Reddit的例子。这个社区已经推翻了中心化的控制方式,不过依然受到来自轻率的、粗鲁的成员的影响。Reddit可以从转移到一个更具分布性的模式中受益,这个模式能回报那些重要的贡献者。ConsenSys已经在开发Reddit的区块链替代方案,就是为了实现上述目标。ConsenSys认为通过提供经济上的激励机制可以改善类似Reddit这样平台的沟通质量,而无须依赖中心化的控制和审查。以太坊平台提供激励机制(可能是实时的),鼓励人们生产高质量的内容并以文明的规则行事,同时也能促进群体的共识。

Reddit本来有一个名为Reddit“黄金”的系统——这是一个可以让用户购买并让他们奖励给为他们带来价值的成员。销售代币所得的收入会用于站点的维护。对用户来说,这样的“黄金”并没有固有的价值。那么,如果有一个真实的、可转让的及基于区块链的货币激励机制,Reddit成员能够开始为对站点良性运行的贡献而得到真正的收入。

维基百科作为社会生产的旗舰象征也可以从这样的机制中受益。现在所有编辑文章的人会得到一个非正式的声誉度,即基于他们编辑过多少文章、效率如何,并且是通过非常主观的方式进行评价。维基百科社区经常就激励机制进行辩论,不过为7万个志愿者做出某种形式的经济补偿一直都是不现实的。

如果维基百科转移到区块链上——可以叫它Blockapedia[区块链维基百科(结合了区块链与维基百科的词组)],除了有在一个不可篡改的账本上记录带有时间戳的条目这个好处外,还可以实现更正式的声誉度管理机制,从而奖励良好行为并积累贡献。赞助者们可以资助金钱(或所有的编辑者可以捐赠)到一个托管账户里。每一个编辑者都有一个与其账户价值相连的声誉度。如果她试图破坏一篇文章(例如写上某场大灾难从来没发生过),那么她在账户中的存款价值将会降低,而对于那些毁谤或侵犯他人隐私的行为,她将会失去账户里的存款甚至会面临民事或刑事的后果。有关第二次世界大战的真实事件可以通过多种途径确定下来,例如在区块链上查阅不可更改的事实或通过某些算法展示出就某项事实达成的共识。

你的Blockapedia的保证金可以是与你此前在维基百科或类似平台上的声誉度成比例的。如果你是一个新用户,而且没有声誉度记录,那么你就需要交出一笔较大的保证金才能参与。如果你成功在维基百科上编辑了200篇文章,那么你的保证金要求就可能很低了。

这并不一定是关于将维基百科转换成一个雇佣性质的补偿模式。“这只是一个基于你提供的信息的准确性和真实性而提供的对应现实世界的经济奖惩机制的简单例子。”21基于区块链的智能钱包的首席执行官迪诺·马克·安格里蒂斯说道。损害Blockapedia的行为会给你的正式声誉度带来损害,而且也会让你损失金钱。

不过维基百科现在运行得不错,不是吗?并非这样。Andrew Lih在《纽约时报》的一篇文章里写道,在2005年几个月的时间里,有超过60个编辑被提升成管理员。管理员是一个有编辑英语版本文章的特权角色。在2015年,这个网站甚至连每月更新一个版本都变得很困难了。作为一个志愿者构成的全球组织,其内部存在一些不和谐因素。还有,在移动设备上编辑内容是很困难的。“潜在的维基百科编辑会随着移动设备用户数量的增加而不断降低。”Lih表示维基百科的失落将会是很不幸的事情。“维基百科用这么少的成本、这么多的人力生产出了这么多的信息,这在历史上是从未有过的。这个组织里不存在营利机制和所有者,这让其成绩变得更显著。在这个互联网巨头争霸的时代,这个最无私的网站是值得被拯救的。”22

总的来说,大众生产社区是处于新型的、联网的价值创造模式的中心位置。在大多数产业里,创新越来越依赖于公共和私营的参与者构成的紧密网络、大型的人才库及通常被融合成新的终端产品的知识产权。就如IBM拥抱了Linux一样,公司甚至可以接入到自我组织的价值创建者所构成的网络中,就如开源运动共同创造价值或实现价值的大众生产一样。

知识产权创造者

在第一代的互联网中,很多知识产权的创造者并没有得到适当的补偿。例如音乐家、剧作家、新闻记者、摄影师、艺术家、时装设计师、科学家、建筑师、工程师等角色,这些人为唱片商、出版商、画廊、电影工作室、大学和大型公司都做出了贡献,而这些组织坚持这些创造者必需将他们的知识产权的相关权利转让给大型的(知识产权)权利管理中心,在这个过程中这些创造者在这些知识产权的价值中能获得的补偿越来越少了。

区块链技术为知识产权的创建者提供了一个新的平台,让他们能够得到其中的价值。可以考虑一种艺术品的数字记录系统,包含防伪证明、状态及所有者。一个新的初创公司Ascribe让艺术家能自己上传艺术作品,并加上水印以证明是确定的版本,还能像比特币那样从一个人的藏品库中转移到另一个人的。这是很强大的模式。这项技术解决了知识产权世界的类似双重支付问题,甚至比现有的数字权利管理系统都更好。艺术家可以选择是否、何时和何处部署这个系统。

文化基因(Meme)艺术家罗恩·V说道,“艺术品是一种货币。艺术品转变成数字货币的机制无疑是未来的潮流。这是一个良性的步伐”。23如果某些音乐家、摄影师、设计师、插图画家或其他艺术家的作品可以被数字化并加上水印作为确定性的版本,那么他们就可以使用这项技术将他们的知识产权转化成可以交换的资产,或许还能成为某个特定的拥护者提供的定制化限量版本。艺术家们和博物馆可以使用Ascribe的技术去将某些作品借给其他的个人或机构。24Monegraph这个公司在提供一个类似的服务:它在区块链上整合数字化水印和密码学技术,以用于作品的真伪性证明。艺术家们可以简单地将作品上传到互联网上的一个页面上,并将链接发给Monegraph公司。这个公司会发行一对公钥和私钥,除了与公钥相联系的价值是对该艺术品的数字证书,而不是对应比特币。Monegraph同时也会在推特(twitter)上发一条该证书的公开声明,这是值得注意的,因为美国国会图书馆会对公开的推特信息进行存档。25其他人或许会想声称他拥有该链接,但在这之前已经有两条公开的记录能够证明所有权了。26

有一个位于洛杉矶的初创企业Verisart,其顾问是比特币的核心开发者彼得·托德,它有着更远大的追求。对艺术品的真伪和状况进行证明是一门大生意,而目前大部分是在纸质的条件下进行的,而且是被那些能访问私有数据库的精英专家们所控制的。即使对那些实际上知道自己所寻找目标的人来说,要找出谁拥有某个艺术品、这个艺术品存放的位置及其状况是一件很有挑战性的事情。Verisart正将区块链技术与标准的博物馆元数据组合在一起,以创建一个为艺术品和收藏品而设的公共数据库。这个世界账本将会为世界范围内的艺术家、收藏家、管理员、历史学家、艺术品鉴定师及保险公司提供服务27。通过使用比特币区块链,Verisart可以将数字化起源技术添加到任何实体作品上(而不只是数字化的艺术品),在参加在线拍卖活动或同意售卖艺术品前,用户将能够在移动设备上检查某份艺术品的真伪、状态和所有权的变化历史。“我们相信这项技术可以促进信任的形成和增加流动性,特别是随着每年670亿美元价值的艺术品市场开始转向私下售卖(点对点)和在线交易”,创始人罗伯特·诺顿这样告诉TechCrunch的,“艺术品的世界并没有崩溃,它只是在保证信任和流动性的过程中太需要依赖中间人了。我们相信一个去中心化的世界账本的出现,结合先进的加密机制以隐藏买家和卖家的身份,对艺术品市场来说是具有吸引力的”。28艺术家们将成为所谓的“利用权力实现经济利益的人”,通过技术签署协议并实时得到收入。

你可以将这个模式应用到其他领域。在科学领域,一个研究员可以为某些限定范围的受众专门发表一篇论文,就如中本聪(比特币发明者)所做的那样,从而得到评估意见和可信性,从而发表给更广泛的受众,而不是将所有的权利转让给一个科学期刊。这个论文甚至可以是免费获取的,但其他科学家可以向作者订阅一份更深入的分析或在线讨论。基于智能合约,她可以公开原始的数据或与其他科学家分享数据。如这篇论文带来了商业机会,相关的权利将会预先被保护起来。我们会在第9章进行进一步的讨论。

区块链合作组织

这个可信的协议促进了合作组织的运作——这是一种由希望实现共同需要的人所组织和控制的自主运作的机构。

“将Uber称为分享经济的说法是荒谬的”,哈佛教授本科勒说道,“Uber使用了移动技术创造一种业务,降低了顾客所需的交通服务的成本。这是已经是Uber所做的一切了。”29戴维·蒂科尔说道,“在英语的平常用法中,分享表明免费的交换,即不存在金融交易,就如孩子分享玩具一样。很遗憾这个词语已经在一定程度上失去了这个含义了。”对他而言,“事实是,分享就是数百万年来人类和其他生物相互进行交换的方式,分享这个行为自身就对分享下了定义了。互联网公司协助了某种形式的分享,但它们也对分享的行为、词汇和成果进行了商品化,并将其归为己有。”30

大多数所谓的“分享经济”公司实际上是服务的聚合者。它们通过一个中心化的平台将愿意出售闲置资源(汽车,设备,空闲房间,手工艺技能)的供应者聚集在一起,并转卖这些资源,同时收集者宝贵的数据,以用于将来的商业目的。

像Uber这样的公司已经破解了大规模服务聚合和分发的关键。Airbnb(一个服务聚合公司)与酒店进行着旅业的竞争;Lyft和Uber对出租车和礼宾车公司带来了挑战;Zipcar(一个服务聚合公司)在被Avis收购前,用它良好的便利优势及方便的小时费率对传统的汽车租赁公司带来了挑战。

很多这样的公司已经将传统的本地化、小规模的服务(如简易旅馆、出租车和手工艺者)的经营规划变成全球化了。它们使用数字化的技术去利用那些被称为使用率不高的、基于时间分配的资源,如房地产(公寓的床位)、车辆(等待订单中的出租车)和人员(退休人员及不能找到全职工作的人才)。

区块链技术为这些服务的提供者带来了一种相互协作并分享更多价值的方法。对尤查·本科勒而言,“区块链能将人们一起工作的意愿转换到用于记录权利、资产、契约、贡献、使用等事项的可靠的账本中,这样的做法取代了Uber这样的公司所做的某些事情。这样,如果司机们想创立属于他们自己的Uber并用一个纯粹的协作组织取代Uber,区块链让这成为可能。”他强调了“让这成为可能”这词。对他而言,“让这成为可能与将世界推到一个新方向有着不同之处”。他说道,“人们依然需要有做这件事的愿望,以及为了做这件事承担风险”。31

所以,为区块链版本的Airbnb、Uber、Lyft、Task Rabbit和各种应用的到来做好准备吧,这些应用会存在于任何有真正地进行分享及以协作的方式进行价值创造并收到他们所创造的大部分成果的地方。

按量计费经济

或许区块链可以将我们带到分享经济之上的一个层次——按量计费经济。我们就可以将闲置的资源出租并按量计费。现实中的分享经济有一个问题,就是房产所有者同意分享电动工具、小型农具、钓鱼用具、木工车间、车库或停车位,但这过程非常麻烦。“在美国,有8000万个电动钻的平均使用时间只有13分钟”,Airbnb的首席执行官布赖恩·切斯基在《纽约时报》的一篇文章中写道,“每一个人都真的需要拥有自己的电动钻吗?”32

问题是,大多数人觉得自己去家得宝购买14.95美元的电动钻远比花10美元从一英里外(还得算上来回车程)某个人的手中租用这电动钻更简单和更具性价比。Sarah Kessler在《快公司杂志》的一篇文章里写道,“分享经济已经终结了,我们把它杀死了”。33

不过,通常区块链技术我们可以出租一些特定商品的闲置使用时间,这类商品的分享过程并不存在太多的麻烦事——如Wi-Fi上网热点、计算机运算能力或存储空间、我们的计算机产生的热量、我们闲置的移动电话通话时间甚至是我们的技能——这都不需要做太多的事情,也不用在城市之间的陌生人家中来回往返了。当你去旅游的时候,你的Wi-Fi热点可以无须你的参与而出租自己的上网时间,每秒收取一丁点费用。你的想象力(或者可能出现的新监管政策)是你唯一的限制。你订购的套餐、物理空间和能源现在可以成为一种收入来源,将它们以按量计价的方式卖给对方,并通过微支付手段收取费用。你所需要的只是一个去中心化的价值传输协议,让其可以安全和可靠地与对方达成交易。这些平台渐渐地往我们的资产里注入衍生权利。你需要决定给别人分配多少使用权和访问权(甚至是防止别人使用你的资产的权利),并考虑这些权利的让渡应该收取多少费用。

这对实体资产来说也是适用的。例如,我们经常听说无人驾驶汽车这个概念。我们可以在区块链上建立一个开放的运输网络,所有者们可以通过一个加密的私钥(数字)去保有一辆汽车。通过公钥基础设施和现有的区块链技术(如Etherlock和Airlock),租车者可以解锁一辆汽车,并在特定的时间段内使用它,这个过程是由智能合约的规则决定的,系统同时会实时对汽车(或其所有者)所消耗的时间和能源进行付款,然后在区块链上进行计量。因为区块链技术的透明性,所有者群体可以跟踪谁在履行承诺。那些不能履行承诺的人将会给其声誉度带来负面影响并最终失去对该系统的访问权。

平台建造者

当企业希望对外界中可能与该企业共同创造价值或新业务的个人或社区开放它们的产品和技术设施时,就会创造平台。其中一个类型是专业消费者(prosumers),这是一种会进行生产的顾客。34在一个有着顾客创新的活力世界里,新一代的专业消费者认为“探索各种新玩法”是他们与生俱来的权力。

区块链技术为产销合一的市场提供了新动力。耐克运动鞋可以在一个分布式账本上生成和存储数据,这样在双方所签署的智能合约的规定下,耐克和运动鞋的用户可以用这些数据实现经济利益。若顾客同意激活鞋子里的智能合约甚至将她的鞋子与其他穿戴用品(心脏监护器或葡萄糖水平计算器或包含其他对耐克有价值数据的设备)同步,耐克可以在每一对卖出去的鞋子里附带一小部分股份。

跟一些与其顾客共同创造产品的专业消费者社区相比较,某些平台具有不同的特点。在开放平台上,一个公司可以为合作伙伴提供更广泛的收入来源,这些合作伙伴需要做的是开创新的业务或简单地为平台增加价值。

现在,通过区块链技术,公司可以快速地创建平台,并与其他人一起合作为整个产业创建平台或实用工具。罗宾·蔡斯是Zipcar和Buzzcar(一个让用户与他人分享汽车的公司)的创始人,他现在是《Peers Inc.》的作者,这本书详细讲述了大众协作所带来的力量。她告诉我们,“若要利用闲置资源里发现的价值,就取决于为鼓励人们参与所设计的高质量平台,这些平台的建造成本并不便宜。区块链在提供标准通用数据库(开放应用程序接口)及标准通用合约方面非常出色。区块链可以让平台的建造成本变得更低、更可控”。这只是一个开始。“它的优势是其通用的数据库有助于提高数据的透明性和可移植性:消费者和供应商可以寻求最佳的条件。他们也可以在区块链上进行相互协作,创造他们自己的平台,而不是使用传统公司的资源”。35

你可以将汽车看成是未来的一部分。它可以作为基于区块链的网络的一部分而存在,在里面每一个人都可以分享信息,车辆的不同部分可以进行交易和交换金钱。由于有了这样的一个开放平台,数以千计的程序员和小众商业可以为你的汽车定制应用。很快,这样的平台可以通过执行各种金融交易和价值交换的结算而为金融服务等产业带来转型机会。一个由各家大型银行组成的联盟已经在探索这个思路了。平台在产业中扮演着重要的角色。

《维基经济学》讲述了创意集市的概念,这是一种为创意、发明、独特的人才而设的新市场,保洁这样的公司在里面利用的高技能人才的规模是它自身雇员的10倍之多。一些公司使用像Innocentive和Inno360这样的服务去实施“挑战任务”、“数字化头脑风暴”和其他的技巧,以在公司的边界外寻找合适的临时性人才,从而解决关键的业务挑战。这是关于如何使用数据去寻找合适的人才从而更好地解决业务中存在的问题。

人才——那些有着解决问题所需的、有着独特思维方式的人可以在分布式账本上张贴自己的求职信息,这样公司可以找到他们。现在我们希望用bInnocentive去代替Innocentive这种服务。人们可以创造可流动的身份和简历(有关他们身份信息的详细版本),可用于向潜在的雇佣者提供有关自己的合适信息。你可以将这个系统看成是一个无人拥有的分布式技能数据库。

随着每一种商业模式都变成一种数字化商业模式,黑客马拉松是创意集市的一种重要形式。现在,通过区块链技术和开源代码库的使用,每一个公司都可以向极客(geeks)和其他业务创造者提供解决问题、创新和创造新商业价值所需的场所。

区块链与基于区块链的软件库将会对这样的活动提供帮助。现在,公司可以使用如以太坊区块链这样内置支付系统的新型、功能强大的编程语言。摘自《黑客新闻》里的一个对话的片段是这样的:“想象一下这样该多好——如果我能分享我的程序库里的全局唯一标识符,这样你的bit客户端(可以称为gitcoin或bit)可以从分布式区块链(实质上是git日志)上获取新提交的代码。Github不再是一个中介了,也不会再存在单点失效(single point of failure)的可能性。如果你的程序库需要保密,那就不要对外分享其全局唯一标识符就行了”。36

区块链上的制造业

制造密集型产业可以创建一个为实体商品的外包、设计和生产而设的全球生态系统,这标志着全球生产会进入一个新的阶段。现在我们讨论的话题是如何在区块链上实现这个生态系统。就如现代的飞机被称为“一堆以编队形式飞行的零部件”,在大多数产业中的公司也开始变成由供应商和合作伙伴组成的网络。三维打印技术缩短了用户与生产环节的距离,给大众化定制带来了新的生命。很快,数据和权利持有者可以将从人类细胞到铝电池在内的任何物质的元数据存储到区块链上,这样将会解除公司生产环节所面临的局限。

这项技术也可以用于对供应链网络中的商品的起源及其流转过程进行深入的观察。我们来思考一个与我们生活息息相关的产业,即食物产业。现在,你当地的杂货店或许会声称(而且它们或许真的相信)它所售卖的牛肉是安全的、以人道的方式喂养的、喂食了合格的饲料并且没有添加任何非必要的药品。不过它无法证明这些事情。没有人会为每一头牛的历史进行记录;健康的牛也会发生不好的事。我们在缺乏验证方法的情况下只能信任我们的汉堡包的安全性。通常来说这对我们并没有什么区别——这类食品还是在不停地大量供应。不过偶尔我们会看到疯牛病的迹象。

食品产业可以在区块链上储存每一个运输过程的编号、每一份肉,还有可能与其DNA关联起来。三维搜索能够详细地地追踪牲畜和家禽的流转过程,这样用户可以将一只动物的身份与其历史关联起来。通过复杂的基于DNA的技术(但相对来说容易使用的)及智能数据库管理技术,即使是最大的肉类供应商都可以确保其质量和安全性。想象一下这些数据有可能加速实验室测试和社区对卫生危机的响应。

这种希望了解我们的食物是怎样喂养或种植出来的这种想法并不激进。我们的祖先在本地的市场或从在本地采购产品的零售商手中购买物资。如果他们不喜欢本地的某个农场主对待其牲畜的方式,他们就不从他手上买牛肉了。不过运输过程和冷藏设备将我们与食物分离开来了。我们失去了旧的食物链中的某些价值。

我们可以恢复这些价值。我们可以带领世界去开发一个现代化的、产业化的、开放的及符合实际家庭农场价值观的开放式食物系统。透明性让有着更高运作水平的公司能够突围而出。而公司的品牌可以从市场的某种“信任标志”的市场营销概念(顾客之所以相信它是因为这是很熟悉的)进化成基于透明性的关系。食物生产商对此肯定感兴趣。37

企业协作

尤查·本科勒提及了区块链技术能如何辅助公司内及公司与各种群体之间的协作。“你能有一个为各种事情而设的会计、行动、数字化资源管理的分布式机制,不管它是货币、社会关系和交换或一个组织。这个主意让我感到很兴奋”。38

现在,商业化的协作工具正开始改变知识性工作和组织内管理工作的性质。39像Jive、IBM的Connections、Salesforce的Chatter、思科的Quad、微软的Yammer、Google工作应用套件和Facebook工作版这样的产品正被用于改善绩效和鼓励创新。社交软件将成为一个重要的工具,被用于业务运作每一个环节的转型——从产品开发到人力资源、市场营销、顾客服务和销售,这是21世纪的组织的新操作系统的概念。

不过,现在的工具套件还是有着明显的局限性,而区块链能将这些技术带到下一个阶段。现有的供应商可能会面临巨大的挑战,或许他们会拥抱区块链技术并为顾客带来更多的福利。

为公司而设的区块链社交网络是什么样子的?你可以将它想象成为公司而设的Facebook(或大众使用的Facebook的一个替代品)。现在已经有几个公司在开发这样的项目,所以我们可以预测一下在未来一两年内可能发生的事情:

每一个用户都会有一个多功能的钱包,就像是一个进入去中心化在线世界的入口。可以将这看成是一个你所拥有的、可流动的个人档案、人格或身份。与你的Facebook档案不同的是,这个钱包有不同的功能,可以储存各种身份和专业的数据,以及包含货币在内的有价物品。你可以确保钱包的隐私性,并只对外分享你所选择的信息。你会有一对公钥和私钥,可用于管理你的长期数字身份。虽然一个钱包可以为每一个人或公司存储多个身份,但我们可以先假设一个钱包保存着一个单一的正规身份,这个身份是与一对公钥和私钥的组合绑定的。另外,还有一个发布系统可提供你或你的公司愿意支付的信息流,这可能是如下的内容:一个同事给一份新代码写的补丁、与一个新客户所发生对话的总结、在客户许可下提供的电话录音、一个你无法参与的会议上的推特信息、客户使用你的新产品时的直播视频、你的竞争者在一个产业博览会展台上的照片、一个看似是在达成新业务协议的简报材料、一个同事的新发明相关的视频教程、完成专利申请所需的帮助及其它你认为重要的事情。

另外,还有广告,或许是来自第三方或来自人力资源部门有关职位开放或保险计划修改的信息,但当你付出注意力后,是你(而不是Facebook)会得到收入或某种形式的回报。这被称为“注意力市场”。你有可能因为如下的事情而获得微小的报酬:同意观看一个广告或与之进行互动,或关于新产品推广材料的反馈意见,或任何事情——如帮别人转录验证码40或扫描文档。

新闻流、发布系统和注意力市场看上去很相似,不过其支付流则有所不同。ConsenSys的约瑟夫·卢宾说道,“你为发布的内容付款。公司为你的注意力付款。新闻流里面没有支付流。我会很高兴地阅读你的信息流,因为我重视社交关系,但我不会付款去看一张你和你的伙伴们在酒吧喝酒的照片,或付款去了解你对Blue Jays球队先发投手的看法”。41

另外,还有一些灵活的机制能用于寻找你可能关心的人或信息来源。还有,分布式工具为你聚集和展示新的人或信息,让你可以与之成为朋友或跟进该信息,甚至可以利用Facebook的社交图表。约瑟夫·卢宾将这种做法称为“通过使用中心化网络的支柱去构建去中心化的网络”。42

经验表明,在数字时代,有价值的东西始终能胜出。至少对用户和公司而言,这个分布式模式的优点是很显著的。虽然社交媒体公司有着庞大的资源,但我们在这样的一个开源环境中可以实现的丰富程度和功能是没有尽头的。若你将Linux的力量和成功程度与专有的操作系统相比就明白了。区块链技术确保了安全性。你的隐私保护参数完全是可以进行配置的。除非有你的许可,否则没有社交媒体公司可以售卖或泄露你的个人信息。由于你拥有你的数据,你可以你用你的注意力和付出去获得经济利益。你可以分享到大数据所创造的财富。

若公司的员工开始在业务中使用这样的平台,公司也应该感到高兴。为了吸引人才,公司应该展示出其正直性,并尊重员工的安全性和隐私。更主要的是,随着企业的网络化并在公司外寻找人才,公司可以贡献出这样的一套企业间协作平台,让合作伙伴可以信任它。时间会说明一切。

概括地说,无论什么规模的公司都能将七种新兴的商业模式放到区块链上发挥功能。总的来说,开放式联网企业在以下这些方面展示出了深远甚至是重大的潜力:促进创新及利用杰出资源,从而为股东、顾客和社会创造良好价值。

改变你的未来:商业模式创新

现在有了由软件代理人管理的公司这个概念,罗纳德·科斯必定在经济学家天堂(有的人或许想说这个地方不存在)的某处对此击掌相庆了。还记得科斯定理的相反面吗?即一个公司的规模应该持续缩减,直到其内部交易成本低于其外部交易成本。在市场上,技术让成本变得更低了,可以想象的是公司可以并应该保有较少的内部规模(软件和资本除外)。

想一下这个情况吧。

首先,搜索的成本会持续下降,这是因为新的代理人可以在登载所有(存在或曾经存在的)商业信息的世界账本上进行三维的搜索。所以若要获取与运营商业相关的信息,就不再需要涉及公司图书馆、信息专家、人力资源搜索专家或无数的其他专家了。

其次,智能合约会极大地降低合约签署、管理及支付的成本。不再会有纸质的合约了,这些程序可以通过一系列的模板制定其条款;还可以基于从外界收集到的规则和详细信息,进行讨价还价,并接受或拒绝对方提出的条款与条件;制定自我执行的政策;决定表现条件是否已经被满足了;还有执行交易。

第三,在公司之外协调这些资源的成本可以忽略不计——可以表现为驱动部署了企业软件的服务器所需的能源。至于对企业所雇佣的人类、组织或工厂的管理而言,企业并不需要官僚主义的制度。通过这个新的平台,我们可以想象出一种新型的机构,它需要很少(甚至不需要)传统的管理制度或层级机制,也能为顾客带来价值及为所有者创造财富。

最后,建立信任的成本可以接近于零。信任不依赖于该组织,而是依托底层代码的功能、安全性和可审计性及无数在维护区块链安全性的人所构成的大规模协作行动。

你会如何设计一个分布式的自主运作企业?这样的一个实体将会有丰富的功能——代理人会基于一个预先批准的章程执行一系列的任务或更广阔的商业职能。个人、组织或潜在股东、用户所构成的集体将会通过定义如下的内容进行设计:

1.决心:有关对世界及创造价值、改变事物所需完成的事情的信仰。

2.用途:它存在的原因。我们为什么要创造这样的企业呢?

3.章程:描述企业的总体目标及其用于价值的创造所对应的规则。

4.做法:例如,它会如何创造这种价值。它会如何资助自己的活动——通过众筹、传统的早期投资或使用其收入。它会如何获取各种资源?

5.人类与技术之间的分工。在可以预见的将来,或许人类应该处于负责的位置。

6.应用功能:企业将如何探测并回应情况的改变。

7.道德准则:Google的“不作恶”承诺并不足够。这个去中心化的自主运作企业需要有清晰的准则去定义什么是(还有什么不是)可以接受的行为。

在近期,可能不会出现分布式的自主运作企业,不过若对这些新的实体进行预先的思考和调查,可以为你今天的商业策略的制定提供帮助。这个为身份、信任、声誉度和交易而设的全球点对点平台的兴起,我们终于可以改变公司的底层架构,从而促进创新、共享的价值创造甚至是为多数人创造的繁荣,而不只是为少数人创造财富。现在,你能看到最少有7种新兴的商业模式,可以在你的产业内带来冲击,同时以新的方式进行财富的分配。

总的来说,聪明的公司将会努力参与到区块链经济里,而不是扮演受害者的角色。在发展中国家,价值创造的分配(通过企业家精神)和价值参与(通过分布式的公司所有权)或许是解决繁荣悖论的关键。若考虑到数十亿的自主运作的代理人将会被嵌入到现实世界中,我们的故事就变得越来越有趣了。这就为我们带来了第七章的内容。