“互联网+旅游”不但有助于促进旅游企业的转型升级，而且通过运用面向互联网的新信息技术，带动了商业模式的创新，提升了旅游者的全程消费体验。
乌镇景区与阿里旗下的支付宝、高德及移动互联网应用开发商智网等协同配合，通过建设景区移动支付体系，拓展景区应用及增值服务，提升了游客全程消费体验的水平。
1.多方合作推进创新
乌镇是中国著名的休闲旅游景点，每年接待超过600万的国内外游客，其旅游业态齐全、景区管理井然有序，开发互联网应用实践领先（国内最早、最成功的旅游官方网页）、互联网设施完善（景区内实现全WiFi覆盖）、互联网文化广为认同（世界互联网大会永久举办地）。乌镇的“互联网+旅游”因此拥有了扎实的本地基础。
支付宝则以海量的支付用户、丰富的O2O产品线（线上：无线支付、PC支付、服务窗；线下：当面付、爱生活卡券平台，支付宝开放平台）和安全便捷的支付体验（先行赔付保障、余额宝和随身贷等）领先业界。乌镇的“互联网+旅游”也就有了强大的用户资源、支付技术及产品的支撑和后续利用大数据分析进行精准营销的依托。此外，高德提供了景区内地图服务，智网具体负责移动端的功能实现。
2.全程体验精心架构
互联网技术与全程旅游体验紧密配合，形成乌镇旅游的完整架构，涵盖了智慧乌镇、相遇乌镇、夜宿乌镇、漫步乌镇、饕餮乌镇、分享乌镇、再访乌镇的全链条，力求形成面向游客的“行程推荐–确定行程–购票预订–入园游览”的业务闭环。
业务闭环的形成
（1）智慧乌镇
带上支付宝钱包去旅行，享受全民免费WiFi（支付宝钱包装机用户手动连接WiFi，系统会自动弹出Portal页面，点击免费上网可唤醒钱包，免费连接网络，连接成功出现商户营销页面，可引导进入服务窗、微博、淘宝店等，进入服务窗后可立即向用户推送消息并享受O2O服务），突破支付瓶颈，无障碍地体验传统的乌镇、科技的乌镇、现代的乌镇、古典的乌镇、世界的乌镇。
（2）相遇乌镇
便利景点出入，实现了在线购票及电子票进场，提升了工作效率，获取了游客信息。
其具体实现策略如下：
·支付宝服务窗开设消息推送、会员卡绑定、菜单设置、乌镇手机网的浏览及预订业务。
·购票支付方案。
相遇乌镇的实现
方案一：公众账号内手机购票。
公众账号内手机购票
方案二：乌镇景区购票窗口内使用条码支付。
乌镇景区购票窗口内使用条码支付
方案三：景区门口放置二维码，游客拍码购票。
景区门口放置二维码，游客拍码购票
方案四：景区门口放置自助购票机。
景区门口放置自助购票机
·线下核销方案。
方案一：闸机直接核销电子票。
闸机直接核销电子票
方案二：扫码枪直接核销电子票。
扫码枪直接核销电子票
（3）夜宿乌镇
实现在线酒店预订，通过支付宝钱包完成预授权入住或基于芝麻信用的无担保入住，以及利用当面付功能办理退房结账。
夜宿乌镇的实现
（4）漫步乌镇
景区内步行导航，由高德地图提供支持，实现游览线路规划和在线语音导览。
漫步乌镇的实现
（5）饕餮乌镇
通过支付宝钱包，完成订餐和点菜预付，可以使用条码付、商户版APP等多种方式向商家付费。
饕餮乌镇的实现
条码付的使用场景
商户版APP的使用场景
（6）分享乌镇
借助支付宝钱包接收智能推荐的附近商户信息，实现线上及线下的全渠道购买，将所买商品邮寄回家。
分享乌镇的实现
（7）再访乌镇
通过对游客信息的采集，经由大数据分析实现对人群特征的画像，以实现精准营销，开启又一个“行程推荐–确定行程–购票预订–入园游览”的业务闭环。
延伸阅读：城市交通新格局
随着快的、滴滴等打车软件的出现，“互联网+”城市交通逐步进入了公众的视野，其模式可分为四类：第一类是公共交通服务，如公交卡在线充值、实时公交查询等；第二类是打车服务，如滴滴打车、快的打车等；第三类是专车服务，如一号专车、滴滴专车、Uber专车、易到用车、AA租车；第四类是私人汽车共享服务。
案例一：快的打车
城市打车场景是“衣食住行用”五大刚需领域之一，但在现实社会中一直存在乘客打车难、出租车空驶时间长等难题，而“快的打车”APP是利用移动互联网专注于产品与大数据，为乘客和司机提供更好的出行解决方案，解决中国大众出行需求。“快的打车”的出现已经改变了传统模式下用户出行的习惯，以及传统出租车行业的运营方式。目前“快的打车”覆盖国内360个城市（含香港），用户数量过亿。现在的“快的打车”已经从最初的打车软件成长为全国知名的移动出行平台，并与支付宝、高德地图、铁路管家、国航、如家连锁酒店等各类出行场景深度合作，以数据驱动为重点，进一步提升出租车、专车运营效率，丰富用户出行体验，在这个万亿级的市场中快速成长壮大。
案例二：神州租车——信用租车
2015年1月30日，神州租车牵手“芝麻信用”免预授权的租车服务温暖启动。至此，租用5000元（含5000元）以下车型，并且个人芝麻信用积分在600分以上的客户将不用刷取租车预授权或押金，即可租用车辆。神州租车的新老客户通过支付宝钱包中的“服务窗”搜索、添加、关注神州租车，而后“申请免预授权——同意开通‘芝麻信用’服务”，即可看到个人的信用评估及免租车预授权的额度。芝麻信用积分在600分以上的客户，通过服务窗预订全国700多家直营门店且租车预授权在5000元（含5000元）以下的短租自驾产品，均可免刷取租车预授权或押金。