那是一个周一的下午，北京中医药大学往届毕业生冉芳，在她先生的陪同下到门诊来找我。冉芳现在是一家著名公司的策划部副主任，一见我还没有说两句话，就泣不成声。通过她先生的简单介绍，我知道冉芳是受到了领导的粗暴批评，不能承受，已经三天三夜没有睡觉，精神几近崩溃。等她的情绪稍稍平稳后，慢慢说出了事情的原委。
上周五的中午，公司各办公室的工作人员陆续关了电脑，离开办公室，到楼下的食堂吃午饭。冉芳在楼道走着，路过公司领导牛总经理的办公室，突然想起，两周前牛总曾布置给她一项任务，要求她务必在两周内落实。赶巧冉芳忙着儿子小升初的事情，早把这件事情忘到了脑后。她见牛总办公室的门开着一条缝，想都没想就推门进去，直言不讳地说：“牛头儿，你交给我的事情，我给忘了，突然想起来你给了我两周的时间，现在两周到了，我还没有去办，我下周……”还没等冉芳把话说完，牛总腾地一下站了起来，怒眼圆睁地吼道：“计划中这么重要的一件事情你居然给我忘了，你还想不想在这里干了，不想干就直说！”
这可吓坏了冉芳，她万万没有想到，这位文质彬彬的，平时对部下如兄长般关爱的她的直接领导、顶头上司，居然还有凶神恶煞般的另一副嘴脸。冉芳还想争辩两句，刚要开口，牛总继续大吼着说：“你什么也别说了，给我滚！快给我滚！”
冉芳回忆说，她看到牛总愤怒的变了形的脸上冒着豆粒大的汗珠，右手拿着的水杯不停地在颤抖，感到牛总真的是发怒了，而且是怒火中烧，如果她不立即逃跑，牛总手中的杯子很可能就直接朝她的脸上砸过来，吓得她落荒而逃。
但冉芳再也没有食欲了，没有继续往食堂走，而是直接返回了办公室。她长了这么大，从来就没有受到过这么粗暴的批评，受过这么大的委屈，越想越难受，最终还是没有忍住，就号啕大哭了起来，又怕同事们看见。就乘同事们还没有从食堂吃饭回来，留了张纸条说，下午外出办事，然后就回了家。从周五下午一直到周一上午，冉芳睡不着，吃不下。知道我周一下午有门诊，就由先生陪着来找我看病了。
我问：“这个牛总是一个什么样的人呀？”冉芳说：“牛总是三年多以前应聘到我们公司任总经理的，他有运动员一样的身体，学者一样的风度，军师一样的智慧。他思路开阔，见识广，点子多，在他全方位的策划指挥和全身心的投入下，不到三年，我们这个原本不见经传的小公司，总营业额就进入了国内同行业的前几名。公司各部门负责人和每位工作人员，对这位传奇般的领导都很佩服。可是我就是想不通，他怎么能够对下属这么粗暴无理。”
我说：“你找他的时间是中午，是不是？”“是，是我中午要去食堂吃饭，走在楼道，路过他的办公室，见开着个门缝，就顺便进去了。”
“你看到他脸上冒汗珠，右手拿着水杯的手不断在颤抖对不对？”“对，对！”“你知道这是为什么？”“是生我的气，因为我忘了他布置给我的工作任务，他暴怒了，气得全身颤抖，还要拿杯子砸我。”
“亏你还是中医药大学的毕业生，学过医，这是显著的低血糖表现，牛总当时处于严重的低血糖状态。你想过没有？人渴了要找水喝，饿了要找饭吃，这都是机体的自调机能在发挥作用，也是生命能够存在并延续的本能反应。人在饥饿的时候，血糖偏低的时候，如果不能很快找到食物，人体的自调机能就会根据血糖含量的高低来预测自己还能活多久，或者说在计算如果没有食物摄取，自己还有多长时间不会被饿死。在这种情况下的人，他大脑的首要反应就是，如何很快能够找到食物，获得足够的能量，而不是保证他对其他复杂的事情做出明智的决策和判断，于是就会冲动行事。因为在食物匮乏的时候，听从胃肠和身体感受的指示，迅速冲动行事，去抢夺食物的人或者动物，存活下来的几率会更大一些。显然在饥饿和低血糖的时候，人的学习能力、工作能力、处理问题的能力都会降低，控制情绪的能力更会大打折扣。如果你再去给他谈他最不愿意听到的事情，或者需要很费心思解决的事情，就很可能会出现匪夷所思的冲动、暴躁、发脾气。”
冉芳瞪大了眼睛看着我，张着的嘴巴久久没有合拢。看来她是完全没有意识到，牛总的脾气暴躁，竟然是另有原因。
“老师，这么说来牛总发脾气是身体原因，是健康原因，是低血糖的原因，很可能是那天早晨，他没有吃早餐，并不是对我有多大意见，真的要开除我？”我说：“对呀！应当就是这样。”
“这三天你找过他或者他找过你吗？”“没有，我害怕见他，也怕他找我，这三天我连手机都不敢开，把家里的电话线也拔了。”
“你现在赶快回单位找牛总，谈三个问题：一是对你没有按时完成工作任务或者说忘记这项工作，说明真实原因，真诚地向他表示道歉，并保证在一定时间内完成。第二，你要从一个医生的角度告诉牛总，周五中午，你看到他脸上冒着虚汗，拿杯子的手在颤抖，这是明显的低血糖的表现。可是你当时忽略了这个问题，还和他谈他不喜欢听的消息，惹他生气，对此表示真诚的歉意。三是建议牛总每天一定要吃好早饭，办公室还可以适当存放一些小食品，如饼干、巧克力、糖果一类，以备在饥饿、血糖低时补充能量。要不你干脆就买两盒巧克力带着去见他。不过这次去见他，千万不要等到临近下班他又饿了的时候。”
“老师，我真能这样说这样做吗？”“你只能这样说这样做，也必须这样说这样做。这样牛总就会意识到——知我者冉芳也。”冉芳终于开心地笑了。
“老师，给冉芳开一副中药吧，她睡不着觉。”冉芳的先生在一旁要求说。“她已经不需要服药了，你现在马上开车送她回单位找牛总，趁天还早，牛总的血糖还不会低。找完牛总，冉芳晚上就睡着觉了，你叫也不一定能叫醒她了。”
后来听说，牛总在他的办公室门上贴了一张告示，上面写着“饭前20分钟内，不要找我谈工作。”再后来听说冉芳由策划部副主任提升为主任了。我十分感叹，牛总真是一个明白人！